Сегментация уровней доступа (роли пользователей) в системе

Первичной сущностью в системе является команда пользователей, именно в рамках нее создаются проекты, задачи, финансовые операции и т.д. Каждый пользователь может быть вовлечен в несколько команд. Общими для всех команд являются только контактные данные - такие, как ФИО, Страна/город, Телефон (важно, чтобы номер телефона состоял только из цифры и был указан в международном формате, например: 79251111111 - в таком случае при наступлении тех или иных событий в системе, например, постановка задачи, пользователю будет отправлено СМС уведомление), логин Skype.

Прочие данные пользователя индивидуальны для каждой из команд, в которой он участвует (например, Иван Иванов, состоящий в команде Creative Ivan, может являться руководителем пользователя Петр Петров. В свою очередь, Петр Петров может являться руководителем Ивана Иванова в команде Creative Petr и т.д.), таким образом, Для каждого аккаунта в системе предусмотренна многокомандность, что позволяет пользователям как участовать в уже сложившейся рабочей (проектной) группе, так и создавать собственные команды для организации многосторонней деятельности.

Вне зависимости от выбранного основного системного модуля, сегментация прав доступа делится на административный и пользовательские, соответственно, администраторы команды (изначально, создатель данной команды) имеет неограниченные права в рамках текущей команды; привлекаемые в команду пользователи имеют уже более узкий сегмент доступов, которые предоставляются по модели “водопада”: вышестоящий обладает всеми привилегиями для управления нижестоящими.

Пользователь создавший в системе ту или иную сущность (проект, или пользователь) автоматически становится руководящимм звеном по данной сущности. Руководитель может произвести абсолютно любое действие предусмотренное системой по подчиненному звену.

Сегментация и делегирование прав доступа осуществляется различными способами и в зависимости от выбранного системного модуля наследуется по разному, далее, более подробно описаны возможные вариации пользовательских доступов в рамках конкретных системных модулей:

Звонки (перейти к работе со Звонками)

В звонках фиксируются и администратору доступны все звонки всех пользователей, любому другому пользователю доступны звонки которые зафиксировал или которые ему делегированы.

Продажи (перейти к работе с Продажами)

Каждый пользователь может создавать заявки в системе, в дальнейшем заявку можно назначить конкретному менеджеру из подчиненных. По умолчанию заявка создается с создавшим в качестве ответственного менеджера

В рамках системы руководитель может назначить заявку своему подчиненному, обратное назначение невозможно в текущей версии системы. Руководитель видит заявки всех своих подчиненных, каждый подчиненный видит только свои. Предоставляемый фильтр продаж идентичен для всех пользователей, но, у руководителя есть возможность переключиться свои продажи/продажи подчиненных или выбрать продажи какого-то конкретного менеджера с помощью селекторов

Задачи (перейти к работе с Задачами)

Первичной сущностью при работе с задачами является проект, в рамках того или иного проекта создаются задачи. Изначально, создать проект может только администратор, либо пользователь, который руководит хотя бы одним проектом (данная возможность может быть предоставлена предоставлена администратором, в модуле персонал; либо руководителем проекта). Исполнитель задачи всегда может добавить неограниченное количество задач по проекту, к которому у него есть доступ, от имени руководителя.

Доступ к информации по проекту имеет руководитель данного проекта и тот кому был предоставлен к нему доступ. Информация по проекту может быть совершенно разносторонней. Если проект в системе связан с интернет ресурсом, то исполнителю той или иной задачи может быть предоставлен различного уровня доступ к данному интернет ресурсу при постановке задачи, без предоставления доступа ко всей информации о проекте. Разделы доступа могут быть отредактированы при необходимости в настройках проектов.

ФИНАНСЫ (перейти к работе с Финансами)

Управление финансами предполагает доступы для руководителя и подчиненного. Администратору доступны все финансовые операции в команде, руководителю - все финансовые операции связанные с его подчиненными (проекты, заявки, заработные платы), подчиненному - только финансовые операции связанные с ним, а так же финансовые операции, связанные с проектами и заявками, которыми он руководит или создал.

Персонал (перейти к работе с Персоналом)

В персонале предусмотрено два уровня доступа, это либо у вас есть подчиненные и вы можете вести учет и модерацию их аккаунтов (добавлять новый персонал, увольнять из команды, распределять персонал по отделам, смотреть активность в системе, выставлять оценки и пр.) либо у вас вы подчиненный и у вас отображается только общая сводка по персоналу за период без возможности взаимодействия.

Монитор (подробнее)

Данный системный модуль позволяет скачать ПО MegaIndex Monitor для различных операционных систем и доступен пользователям с любым уровнем доступа в авторизованном режиме.

Настройки  (перейти к работе с Настройками)

В настройках, так же как и в персонале, предусмотрено два уровня доступа - администраторский и пользовательский:

• Пользователь системы имеет доступ к редактированию контактных данных профиля, просмотра своей финансовой статистики и вкладки смены активной команды (которых, как говорилось ранее, у пользователя может быть несколько) либо создания новой.
• Администратор команды помимо представленных выше возможностей имеет доступ к дополнительным функциям, связанным с настройками команды, такими как:
• Работа с шаблонами документов
• Шаблоны документов
• Реквизиты
• Настройки MegaIndex (включая настройки профиля)
• Статистика команды
• Настройки Sempanel
• Заявки
• Проекты